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AGB haben wir keine; wir folgen den gesetzlichen Regelungen.

Widerrufsbelehrung

Bei Kaffee als schnell verderbliche Ware entfällt die gesetzliche Widerrufsmöglichkeit nach §312g II Nr. 2 iVm 355 BGB. Wir möchten aber, dass Sie mit unserem Kaffee zufrieden sind. Darum werden wir eventuelle Reklamationen selbstverständlich beantworten.

Plattform zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Allternativ zur EU-Plattform können Sie auch nationale Möglichkeiten nutzen. Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (Internet: https://www.verbraucher-schlichter.de) oder weitere Schlichtungsstellen zu finden auf der Internetseite https://www.verbraucher-schlichter.de/was-ist-schlichtung/weitere-schlichtungsstellen

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Sie können uns über das Kontaktformular oder per Mail über die Mail-Adresse im Impressum erreichen.

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Endlich wieder da: Ecuador und Äthiopien

Liebe Besucher,

nach fast einem halben Jahr Abstinenz sind diese Woche endlich wieder unsere geliebten Kaffees

Ecuador Loja und Äthiopien Kayakello

eingetroffen. Die Ernten verliefen gut, doch der Transport über Ozean und Zollamt verschleppte sich enorm.

Wir freuen uns dafür umso mehr auf Ihre Bestellungen unserer beiden Biokaffees.

Ihr Schmole-Team

Beitrag vom 31.05.2024


Wieder da: Mexiko und Äthiopien!

Liebe Besucher,

endlich haben wir wieder Rohkaffee aus Mexiko und Äthiopien erhalten! Damit können Sie wieder wie gewohnt unseren sanften und zugleich vollmundigen Maragogype sowie den herzhaft-würzigen Sidamo bestellen.

Ihr Schmole-Team

Beitrag vom 16.07.2022


Liebe Besucher,

erinnern Sie sich noch unseren Weihnachtskaffee? Pünktlich zum Adventsbeginn haben wir unseren "Cafe des Mamas" aus Ruanda vorgestellt, eine Widmung an all die Frauen bei Ernst Schmole, die die ganze Arbeit machen, während ein längst verstorbener Herr dafür in Erinnerung bleibt (kommt Ihnen bekannt vor?).

Ganz nebenbei war der Kaffee natürlich ziemlich gut. Trotzdem ist jetzt Schluss und ein Teil der Einnahmen, namentlich 2,- Euro pro Pfund, geht wie versprochen an das sächsische Projekt Fearless Girls, damit in 140 Jahren vielleicht auch ein weiblicher Firmenname ein Jubiläum wie wir das unsere feiern kann.

Ihr Schmole-Team

Für Interessierte: https://menschbank.de/fearless-girls/

Pirna, den 13.01.2021


Liebe Besucher,

einige Menschen finden dieser Tage nicht zu uns - sei es, weil viele Einzelhändler in Pirna geschlossen haben, sei es aus Sorge um die eigene Gesundheit oder sogar, weil sie selbst in Quarantäne daheim bleiben müssen. Hinzu kommt, dass die Paketdienste so kurz vor Heiligabend traditionell überlastet sind und Ihre Bestellungen länger als üblich unterwegs sind.

Wer uns kennt, weiß: Wir machen aus der Not eine Tugend und bieten daher für die Tage bis Heiligabend unseren WICHTELSERVICE an!

Sie rufen uns also einfach direkt an und wir besprechen, wann genau und wohin innerhalb Pirnas und Heidenaus wir Ihre Bestellung PERSÖNLICH bringen dürfen. Dabei gibt es nur eine Regel: Wenn es möglich ist, machen wir es! Sei es also Kaffee, Präsentkörbe oder der passende Wein zum Festessen - für dieselbe Versandpauschale wie beim Paket i.H.v. 7,- Euro bringen wir es zu Ihnen.

Dieses Angebot gilt bis 23.12. um 18:00 Uhr!

Unsere Wichtelservice-Hotline lautet: 03501 528014

Ihr Schmole-Team


Liebe Besucher,

heute beginnt die Adventszeit und mit ihr und unsere alljährliche Tradition eines ganz exquisiten Weihnachtskaffees.

In diesem Jahr feiern wir, wie Sie wissen, 140 Jahre Bestehen. In all den Jahrzehnten hat Schmole den Widrigkeiten von Außen vor allem dank seiner Frauen - im Vorder- wie im Hintergrund - widerstanden. Es sind vor allem unsere Damen, die Sie seit eh und je am Tresen begrüßen und versorgen. Natürlich heißt das nicht, dass Männer ganz und gar unnütz gewesen wären, aber seien wir ehrlich. Ohne ihre Ladys waren auch sie aufgeschmissen.

Folgerichtig ist unser diesjähriger Weihnachtskaffee das Produkt einer rein von Frauen geführten (!) Genossenschaft aus dem Norden Ruandas. Der Anteil selbstständiger Frauen ist in Deutschland ja schon niedrig, aber in Afrika ist das eine richtige Besonderheit. Leider. Wir unterstützen das Projekt daher gerne.

Nun wird Kaffee ja nicht dadurch gut, dass er von einer bestimmten Gruppe Mensch gemacht wird. Umso mehr freuen wir uns über die komplexen Geschmack mit gleichermaßen fruchtigen wie würzigen Noten und einer ganz "sauberen Tasse", wie der Fachmann sagt, was von exzellenter Verarbeitung zeugt.

Um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen, unterstützt der Kauf dieses Kaffees das sächsische Projekt "Fearless Girls" (https://menschbank.de/fearless-girls/), das gezielt Frauen den Weg in die Selbstständigkeit erleichtert.

Wie in jedem Jahr gibt es von unserem Weihnachtskaffee wieder nur einen Sack! Danach ist Schluss.

Vorweihnachtliche Grüße
Ihr Schmole-Team

Pirna, den 23.11.2020


Liebe Besucher,

Sie haben es bestimmt inzwischen gehört: Die jüngste Entwicklung der Pandemie hat die Regierungen der Bundesländer dazu veranlasst, sämtliche Gastronomie im November zwangsweise schließen zu lassen. Eine Diskussion um Sinn und Unsinn dieser Entscheidung wollen wir hier nicht führen. Das ist müßig. Stattdessen schauen wir in die Zukunft:

1. Betroffen von der Einschränkung ist unser Café, ja, aber das Weinhaus selbst bleibt geöffnet! Nur weil Sie Ihren Kaffee oder Wein nicht hier trinken können, heißt das nicht, dass wir Ihre Versorgung für daheim nicht herzlich gerne übernehmen.

2. Sie können Ihre Einladung zum Besuch bei uns bis zur Wiedereröffnung des Cafés gern verschenken! Unter https://www.schmole-kaffee.de/shop finden Sie für diesen Zweck Gutscheine, die wir Ihnen gerne auch zusenden. Im Geschäft gibt es die natürlich auch.

3. Jeder, der die aktuelle gesundheitliche Situation nicht ernst nimmt, verlängert nur künstlich den Lockdown. Die Gesundheitsämter können inzwischen die vielen möglichen Infizierten nicht mehr kontaktieren, weil sie keine oder falsche Angaben erhalten. Wir sollten alle anerkennen, dass unsere persönliche Meinung darüber, wie schwerwiegend das Virus ist oder nicht ist, keine Rolle spielt. Also: Bitte helfen Sie dabei, dass die Pandemie bald vorüber ist. Das haben wir alle gemeinsam in der Hand.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Schmole-Team

Pirna, den 29.10.2020


Nachtrag vom 15. September 2020: Ein paar Eindrücke unserer Festveranstaltung finden Sie hier.


Ernst Schmole Nachfolger - Kaffeerösterei seit 1880 in Pirna

Aufgemerkt!

Seit 1880 dürfen wir Pirna und seine Gäste mit selbstgeröstetem Kaffee versorgen - seit 2010 sogar im eigenen Café. Am 11. September feiern wir daher unser 140jähriges Bestehen. Eingeladen sind herzlich alle Stammkunden und -gäste sowie all unsere Freunde und Interessierte.

Natürlich nehmen wir die Beschränkungen durch Corona sehr ernst. Darum feiern wir außen zwischen unseren Geschäften und können nur beschränkte Sitzkapazitäten schaffen. Trotzdem haben wir für die Unterhaltung Marty Hall, Tom Pauls sowie die Königsteiner Kasemattenkrawallos gewinnen können. Dazu bezirzen wir Sie mit Köstlichkeiten aus 140 Jahren Genusskultur.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Hinweis: Die Veranstaltung könnte auch kurzfristig wegen stärkerer Corona-Beschränkungen abgesagt werden.

Ihr Schmole-Team

Pirna, den 17. August 2020


Liebe Besucher,

ab heute greift die vorübergehende Mehrwertsteuersenkung als Folge der Auswirkungen von Corona. Uns selbst und vor allem unsere Mitarbeiter hat der Lockdown im Frühjahr hart getroffen. Gerade unsere gastronomische Einheit hat zwei Monate lang nicht arbeiten dürfen. Noch immer gelten Zugangsbeschränkungen in unserem Geschäft und nicht alle Mitarbeiter dürfen wie gewohnt eingesetzt werden.

Wir haben uns daher entschlossen, die rund 2 % Ersparnis durch die Steuersenkung nicht auf die Preise umzulegen, sondern unseren Mitarbeitern über die kommenden Monate zugutekommen zu lassen. Auf diese Weise können wir deren Einkommenseinbußen durch Kurzarbeit und ausgefallene Trinkgelder zumindest etwas kompensieren.

Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.

Ihr Schmole-Team

Pirna, den 01. Juli 2020


Liebe Besucher,

unsere Region hat die Corona-Infektion und ihre Folgen vergleichsweise gut überstanden. Wir sind sehr glücklich, wieder mit all unseren Betrieben für Sie da sein zu können. Wir bringen Sie hinsichtlich der Öffnungszeiten hiermit auf den neuesten Stand:

Stammhaus Lange Str. 46
Montag bis Samstag 09:00 - 18:30 Uhr

Weinhaus & Café Lange Str. 1
Montag bis Samstag 10:00 bis 18:30 Uhr (Ausschankschluss 18:00 Uhr)

Fischhaus Landgang Brückenstr. 1
Mittwoch bis Sonntag 11:00 bis mind. 21:00 Uhr (Küchenschluss)

Wir haben neue Leckereien für Sie im Angebot und füllen unsere Regale nach der langen Zwangspause nun Stück für Stück wieder mit frischer Ware.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Schmole-Team

Pirna, den 04.06.2020


Liebe Besucher,

seit heute, dem 20. April, hat unser Stammhaus wieder wie gewohnt für Sie geöffnet, also werktags von 9:00 bis 18:30 Uhr.

Unsere Mitarbeiter empfangen Sie zwar mit nun mit Mundschutz, aber nicht weniger herzlich und gern.

Leider muss unser Weinhaus ob der angeschlossenen Gastronomie weiter geschlossen bleiben. Das heißt aber nicht, dass Sie auf Ihren Lieblingswein verzichten müssen. Sie erreichen uns täglich unter 03501 528014 oder via E-Mail unter post@schmole-kaffee.de, um Ihre Bestellungen und Wünsche einzureichen.

In diesem Wege informieren wir Sie auch über unseren Webshop. Wegen der aktuellen Situation bieten wir dem geneigten Genießer dort neben unseren Kaffees auch Kostpakete mit je drei wertigen Weinen an, und das ab 29,00 Euro. Wir achten dabei auf drei Dinge: trocken, ehrlich und preis-leistungs-stark.

Außerdem können Sie uns helfen: Unter www.kauf-in-pirna.de erhalten Sie sofort Gutscheine für Sie selbst oder zum Verschenken. Diese Gutscheine helfen uns natürlich durch die schwierige Zeit. Sobald wir wieder komplett öffnen können, sind wir umso besser wieder aufgestellt.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Schmole-Team

Pirna 20.04.2020


Weitere Neuigkeiten finden Sie im Archiv.

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